DevOps e Ingeniería IT
Una Línea de Incidentes.
Todos los Ingenieros.
Las notificaciones push pasan desapercibidas de madrugada. Da a tus alertas críticas o línea de emergencias un número de teléfono que despierta a tu equipo de guardia con llamadas móviles reales.
⚡ Hasta 10 teléfonos • Escalado multietapa • Filtro de contestador
1
Elige tu número de incidentes
Activa un número dedicado en 30 segundos para tus alertas críticas y urgencias.
2
Configura pasos de escalado
Llama primero al ingeniero titular en el Paso 1 y escala al equipo de respaldo en el Paso 2 si no responde.
3
Gestiona turnos y edición en texto
Asigna turnos de horario laboral o noches/fines de semana, o edita los pasos en modo texto.
Por qué los equipos de ingeniería y sistemas eligen RingHuddle
- Escalado Multietapa o Llamada Simultánea: Llama al ingeniero de guardia principal durante 20 segundos en el Paso 1 y escala automáticamente a los ingenieros de respaldo en el Paso 2 y al responsable en el Paso 3.
- Llamadas de voz reales que sí despiertan: Las llamadas telefónicas convencionales no dependen de Wi-Fi ni de notificaciones push retrasadas, y puedes guardar el número de RingHuddle como contacto favorito para sonar siempre.
- Confirmación humana con Filtro de Contestador: Si el móvil del ingeniero principal está sin batería, su buzón de voz no dará por atendido el incidente. Es necesario pulsar 1 para aceptar o la llamada escalará al siguiente paso.
- Turnos de Guardia y Editor en Texto: Configura horarios de Lunes a Viernes (8am–6pm) o Noches y Fines de Semana, pausa vacaciones en 1 clic o actualiza todo el flujo como texto plano en segundos.
Plan Guardia de Ingeniería
$35 / año
Incluye 100 mins/año • Añade 500 mins extra por $10 cuando quieras (nunca caducan)
- ✓ 1 Número dedicado de incidentes para alertas críticas y urgencias
- ✓ Hace sonar hasta 10 ingenieros a la vez o en pasos de escalado
- ✓ Turnos y Modo Vacaciones en 1 clic con soporte de zona horaria
- ✓ Editor rápido en modo texto para actualizar la guardia en segundos
- ✓ Filtro de Contestador (requiere pulsar 1 para confirmar)
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